Мій особовий кабінет
Вийти
Нет, Вы можете сделать заказ с помощью опции "Быстрые покупки". Если Вы хотите использовать привилегии (VIP-скидки, ночные распродажи, промо-акции), иметь доступ к истории своих покупок и покупать еще дешевле - Вы можете создать аккаунт.
Ваша посылка будет доставлена в течение 150 часов с момента отправки заказа в Украину.
Стоимость доставки - 49 грн. При заказе от 750 грн. - доставка бесплатная.
Наложенным платежём курьеру, наложенным платежём/картой в Отделении при получении заказа либо оплатить заказ онлайн банковской картой Visa или Mastercard.
Вместе с заказанными товарами Вы получите клиентский инвойс и форму на возврат.
При выборе Курьера (Мiст Експрес) в качестве вида доставки Вашей посылки, открыть заказ и осмотреть доставленный товар Вы можете исключительно по факту оплаты заказа. Данное правило не применяется в случае получения посылки в Отделении кампании Новая Почта.
Вы сможете вернуть Ваш заказ Укрпочтой или Новой Почтой в течение 30 дней с момента получения его Вами. При этом возможность возврата товара курьеру сразу же при получении, отсутствует. Данная опция распространяется исключительно на Отделения Новой почты.
При возврате товара c помощью УкрПочты Вы получите денежные средства в полном обьеме. Стоимость доставки полностью компенсируется. В случае возврата с помощью компании Нова Пошта, стоимость возврата товара не компенсируется.
Заполните заявление на возврат, обязательные поля: ФИО, адрес, отметьте позиции, которые возвращаете сумму и причину возврата.
Средства будут возвращены на отделение Укрпочты, которое вы укажете в заявлении на возврат, в течение 14 дней с момента поступления товара на наш склад. В случае оплаты онлайн Вы получите деньги на карту, с которой была произведена оплата. О поступлении товара на склад и о переводе средств Вы будете проинформированы представителем BBT
В случае возврата с помощью УкрПочты: а/я BBT, ул. Героев труда, 9, г. Харьков, Украина
Консультанты bbt.ua с удовольствием ответят на все Ваши вопросы. Работаем ежедневно с 08:00 до 20:00.
Возврат за наш счет!
BBT.UA ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СВОИМ КЛИЕНТАМ СЛЕДУЮЩИЕ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:
Курьер (Міст Експрес)
Отделение (Нова Пошта)
Курьеры выполняют доставку отправлений с использованием специальных устройств, которые обеспечивают онлайн регистрацию событий доставки, а также помогают оперативно реагировать при отдельных ошибках доставки (неточный телефон, ФИО получателя или неверный адрес).
Возможность оперативных запросов к отправителю при возникновении проблем доставки дают возможность создать клиенту максимально комфортную технологию работы в Украине и продвижение своих продаж.
Стоимость доставки курьером Міст Експрес - 49 грн.
При заказе от 750 грн. - доставка бесплатно!
ВНИМАНИЕ! В случае выбора доставки с помощью Курьера (Міст Експрес) не оплатив заказ, у Вас отсутствует возможность распаковать посылку!
Заказ, оформленный на bbt.ua Вы можете получить в любом отделеним фирмы Нова Пошта в границах Украины! Ближайшее отделение Новой Почты Вы можете найти здесь https://novaposhta.ua/office .
Отделения Новой Почты отличаются своим комфортом, т.к. Вы сами выбираете в какое время забирать посылку. О поступлении товара на Отделение Вы будете оповещены с помощью смс.
Стоимость доставки на Отделение (Нова Пошта) - 49 грн.
При заказе от 750 грн. - доставка бесплатно!
Мы хотим радовать Вас идеальным online-шопингом и сделать его максимально простым и приятным!
Иногда товар может не подойти или не понравиться, поэтому ВЫ ВСЕГДА МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ЕГО В ТЕЧЕНИЕ 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ ПОСЛЕ ДОСТАВКИ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! ВОЗВРАТ ТОВАРА ВОЗМОЖЕН, ЕСЛИ ОН НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, А ЕГО ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА,ТОВАРНЫЙ ВИД И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА (ЭТИКЕТКИ, ЯРЛЫКИ, СОДЕРЖАЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА) СОХРАНЕНЫ.
После того, как Вы связались с нашим консультантом, выполните следующие действия:
1. Аккуратно УПАКУЙТЕ ТОВАР В ОРИГИНАЛЬНУЮ УПАКОВКУ в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте). ВАЖНО! ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА ДОЛЖНА БЫТЬ без повреждений (без скотча, надписей, наклеек и других инородных элементов, которые могут испортить товарный вид).
2. ЗАПОЛНИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ, приложенное к заказу; а) в таблице рядом с названием товара в графе «Количество» укажите количество товара, поворачиваете и код причины возврата (объяснение в графе «Код причины возврата»); б) заполните таблицу с Вашими персональными данными и реквизитами для возвращении средств; в) поставьте личную подпись
3.1. Обратитесь в ближайшее отделение УГППС «Укрпочта» и отправьте товар вместе с заполненным бланком и расчетным чеком (который Вы получили вместе с товаром) простым почтовым отправлением (НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ) по адресу: А / Я BBT, УЛ. Героев труда 9, Г. Харьков, 61168, УКРАИНА.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ МЫ КОМПЕНСИРОВАЛИ СТОИМОСТЬ ОТПРАВКИ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЛОЖИТЕ В ПОСЫЛКУ ТАКЖЕ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ УГППС «УКРПОЧТА».
3.2. Обратитесь в любое Отделение Новой почты. Укажите данные получателя:
получатель > ББТ (ПОВЕРНЕННЯ);
адрес получателя > г. Харьков, Новая Почта, Отделение №58 (ул. Героев
труда 9);
телефон > +38 (073) 06 09 110.
Внимание! Стоимость отправления оплачивает Отправитель в соответствии с действующими тарифами компании Нова Пошта.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Не подлежат возврату перопуховые изделия, перчатки, белье нательное, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке.
Возврат денежных средств производится в течение 14 рабочих дней с момента успешного принятия посылки на складе возвратов, о чем Клиент будет уведомлен специальным сообщением на электронный адрес, указанный в заказе, по которому осуществляется возврат.
В данный момент интернет-магазин BBT.ua не предоставляет услугу обмена товара. Вы можете оформить новый заказ на интересующую Вас модель, а товар, который не подошел, отправить УкрПочтой согласно условиям возврата.