Зимние коллекции до -50%

0

Возврат и обмен

Сеть магазинов брендовой одежды в Харькове ВВТ-fashiongroup

Возврат товара и денежных средств

Мы хотим радовать Вас идеальным online-шопингом и сделать его максимально простым и приятным!

Иногда товар может не подойти или не понравиться, поэтому ВЫ ВСЕГДА МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ЕГО В ТЕЧЕНИЕ 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ ПОСЛЕ ДОСТАВКИ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! ВОЗВРАТ ТОВАРА ВОЗМОЖЕН, ЕСЛИ ОН НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, А ЕГО ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА,ТОВАРНЫЙ ВИД И ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА (ЭТИКЕТКИ, ЯРЛЫКИ, СОДЕРЖАЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА) СОХРАНЕНЫ.

После того, как Вы связались с нашим консультантом, выполните следующие действия:


1. Аккуратно УПАКУЙТЕ ТОВАР В ОРИГИНАЛЬНУЮ УПАКОВКУ в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте). ВАЖНО! ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА ДОЛЖНА БЫТЬ без повреждений (без скотча, надписей, наклеек и других инородных элементов, которые могут испортить товарный вид).

2. ЗАПОЛНИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ, приложенное к заказу; а) в таблице рядом с названием товара в графе «Количество» укажите количество товара, поворачиваете и код причины возврата (объяснение в графе «Код причины возврата»); б) заполните таблицу с Вашими персональными данными и реквизитами для возвращении средств; в) поставьте личную подпись

3.1. Обратитесь в ближайшее отделение УГППС «Укрпочта» и отправьте товар вместе с заполненным бланком и расчетным чеком (который Вы получили вместе с товаром) простым почтовым отправлением (НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ) по адресу: А / Я BBT, УЛ. Героев труда 9, Г. Харьков, 61168, УКРАИНА.


ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ МЫ КОМПЕНСИРОВАЛИ СТОИМОСТЬ ОТПРАВКИ, ПОЖАЛУЙСТА, ВЛОЖИТЕ В ПОСЫЛКУ ТАКЖЕ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ УГППС «УКРПОЧТА».

3.2. Обратитесь в любое Отделение Новой почты. Укажите данные получателя:

  • получатель > ББТ (ПОВЕРНЕННЯ);
  • адрес получателя > г. Харьков, Новая Почта, Отделение №58 (ул. Героев труда 9);
  • телефон > +38 (073) 06 09 110.


Внимание! Стоимость отправления оплачивает Отправитель в соответствии с действующими тарифами компании Нова Пошта.


ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Не подлежат возврату перопуховые изделия, перчатки, белье нательное, чулочно-носочные изделия, товары в аэрозольной упаковке.

Возврат денежных средств производится в течение 14 рабочих дней с момента успешного принятия посылки на складе возвратов, о чем Клиент будет уведомлен специальным сообщением на электронный адрес, указанный в заказе, по которому осуществляется возврат.

Обмен товара

В данный момент интернет-магазин BBT.ua не предоставляет услугу обмена товара. Вы можете оформить новый заказ на интересующую Вас модель, а товар, который не подошел, отправить

присоединяйтесь

Следите за новыми трендами, узнавайте лучше мировые бренды и обменивайтесь самой горячей информацией!